華山論見丨關(guān)注“小細(xì)節(jié)” 答好高質(zhì)量發(fā)展考卷
來源：西部網(wǎng) 2024-11-13 18:29
在不少城市的地鐵站里，游客可以自行取用墻面上色彩鮮艷的“彩虹指引條”，上面標(biāo)有去往各大景點的出行路線。有網(wǎng)友感慨：透過地鐵站里的小紙條，可以感受到一座溫暖城市的浪漫色彩。為城市發(fā)展注入更多的“暖”，塑造城市人文魅力、提升城市治理效能，將讓人民群眾生活更方便、更舒心、更美好。
俗話說：“細(xì)微之處見文章”。城市是人民群眾工作和生活的地方。對于人民群眾而言，城市的一磚一瓦、一街一景、一草一木都飽含深情。金杯銀杯不如老百姓的口碑。城市建設(shè)、更新、管理、服務(wù)，也都是為了滿足人民群眾的需求，不斷提升人民群眾的幸福感和滿意度。對于基層黨委政府而言，就應(yīng)做好微服務(wù)、辦好微實事，讓細(xì)枝末節(jié)務(wù)實服務(wù)增進(jìn)民生福祉，為人民群眾積累和沉淀下來滿滿的幸福感。
腳下沾滿泥土味，丈量城市的每個角落。高峰期哪個地方的交通最為擁堵，什么地方停車位最為緊張，公園的飲用水安裝在哪里，公共廁所門口能不能劃定臨時停車位……這些人民群眾的訴求，不是在辦公室里就能夠想出來，也不是在會議室聽匯報就可以了解到。用腳步丈量民意，黨員干部就應(yīng)走出機關(guān)大門，到群眾生活的社區(qū)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，到群眾出行的道路上走一走，設(shè)身處地、換位思考，讓城市各項服務(wù)更加優(yōu)化。
架起民意連心橋，面對面傾聽群眾呼聲。城市承載的是人民群眾的幸福，社區(qū)記錄的是人民群眾生活的煙火氣。做沒做好城市管理和服務(wù)工作，人民群眾最有發(fā)言權(quán)。對于基層黨員干部而言，要敲開群眾的家門，堅定站穩(wěn)群眾立場，從群眾的角度去看問題，從群眾的只言片語中察實情。事實上，也唯有精準(zhǔn)對接群眾需求，才能把實事辦到群眾心坎上。
做好民生微服務(wù)，實打?qū)崟鴮憹M意答卷。幸福是日積月累，是日復(fù)一日，是循序漸進(jìn)。當(dāng)然，幸福不能一蹴而就，不是一勞永逸，而是一步一個腳印踏踏實實地干。要始終堅持在基層一線，問需于民、問計于民、問效于民、問政于民，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容、完善服務(wù)形式、拓展服務(wù)平臺，在一件件微實事中升騰群眾滿滿的幸福感。
群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。把群眾工作送到“家門口”，變“等群眾上門”為“上群眾家門”，化“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”，讓群眾清楚地看見問題受理、解決全過程，才能為制定政策措施、推動基層治理打好基礎(chǔ)，進(jìn)而凝心聚力答好高質(zhì)量發(fā)展考卷。（文/李靜）
